개인정보처리방침

주식회사 카카오뱅크(이하 "은행”이라 합니다)는 『개인정보 보호법』을 준수하며, 아래와 같이 입사지원자의 개인정보를 처리하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

은행은 채용홈페이지에서 아래와 같이 입사지원자의 개인정보를 수집합니다.

• 성명(국문/영문), 지원분야, 성별, 생년월일, 주소, 연락처(휴대폰번호, 이메일 주소 등), 보훈 및 장애여부, 병역사항, 학력사항, 경력사항, 경험 및 경력기술서, 자격사항, 자기소개서, 기타 첨부파일(포트폴리오) 등 입사지원 관련 정보

2. 개인정보 수집 및 이용목적

채용전형의 진행 및 전형단계별 안내

3. 개인정보 제 3자 제공

은행은 입사지원자의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 동의를 받지 않은 경우 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 수집한 개인정보 처리위탁

은행은 서비스 향상 및 채용전형의 신속한 진행을 위하여 채용 업무 일부를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다. 수탁업체 및 수탁업무 등은 아래와 같습니다.

• 수탁자 : ㈜마이다스인
• 위탁범위 : 채용홈페이지 및 채용관리 전산시스템의 운영 및 관리
• 위탁정보 : 입사지원서 상의 개인정보(제1조와 동일)
• 위탁정보의 보유 및 이용기간 : 은행의 입사지원서 삭제시 또는 위탁계약 종료시까지

• 수탁자 : ㈜카카오
• 위탁 업무 내용 : 카카오뱅크 신입 공동채용 운영 및 관리(카카오 공동체 신입채용 프로그램)
• 위탁정보 : 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소
• 위탁정보의 보유 및 이용 기간 : 2025년 9월 29일 - 2026년 1월 5일

• 재수탁자 : ㈜그렙
• 수탁자 : ㈜카카오
• 위탁 업무 내용 : 카카오뱅크 신입 공동채용 코딩테스트전형 운영 및 관리 (카카오 공동체 신입 채용 프로그램)
• 위탁정보 : 이름, 이메일주소

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

① 채용된 입사지원자의 개인정보 : 퇴사 후 3년까지 보유·이용되며, 그 이후에는 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행 등을 위해서만 보유·이용

② 미채용된 입사지원자의 개인정보 : 채용전형 결과 통보일로부터 3년간 보유·이용(단, 요청이 있는 경우 즉시 삭제)

6. 개인정보의 파기 절차

은행은 보유기간이 경과된 경우 입사지원자의 개인정보를 지체없이 파기합니다.
파기시 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

① 입사지원자는 은행이 처리하는 본인의 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.

② 입사지원자는 은행에 대하여 본인의 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.

8. 행태정보의 관리

① 은행은 채용 마케팅, 인재영입 홈페이지 개선 등에 활용하기 위해 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사용 이력, 검색 이력 등 입사지원(예정)자의 관심과 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상의 이용자 활동정보를 말합니다.

② 은행은 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.

• 인재영입 홈페이지 메뉴 클릭 내역
• 인재영입 홈페이지 내 입력 내용

③ 은행은 홈페이지 내에서 행해지는 입사지원(예정)자의 주요 행동에 대해 로그를 남기는 방법으로 행태정보를 수집하고 있습니다.

④ 행태정보는 수집일로부터 3년간 보유·이용됩니다. 보유기간 경과 후에는 비식별화 조치 후 통계 업무 목적만을 위하여 보유·이용됩니다.

9. 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

① 은행은 입사지원(예정)자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키는 당행의 홈페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 입사지원(예정)자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 입사지원(예정)자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 당행은 입사지원(예정)자께서 홈페이지에 접속하신 상태에서 사용자 인증을 위하여 쿠키를 이용하고 있습니다. 쿠키 이용에 대한 선택권은 입사지원(예정)자께서 가지고 있습니다. 입사지원(예정)자의 웹브라우저에서 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 등의 옵션을 선택하실 수 있습니다. 설정방법은 인터넷 익스플로러의 경우 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 에서 선택하실 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하는 옵션을 선택하시는 경우에는 서비스 이용에 불편이 야기될 수 있습니다.

② 은행은 Google, Inc.(이하 "Google"이라 합니다)가 제공하는 서비스인 Google Analytics를 이용해 입사지원(예정)자의 홈페이지 이용을 분석합니다. 은행은 입사지원(예정)자의 IP주소의 마지막 옥텟을 제거하고 비식별조치 후 미국 내 Google 서버로 전송합니다. Google은 은행을 대신해 정보를 처리하여 입사지원(예정)자의 홈페이지 사용을 분석합니다. Google은 이 과정에서 개인 식별이 가능한 어떠한 정보도 처리하지 않습니다. Google의 정보 처리를 원하지 않는 경우 tools.google.com/dlpage/gaoptout 에서 현재 입사지원(예정)자의 웹 브라우저에 대한 부가 기능을 다운로드 및 설치하여 Google의 정보 처리를 거부할 수 있습니다. Google의 정보 처리에 관한 자세한 내용은 www.google.com/analytics/learn/privacy.html을 참고하시기 바랍니다.

③ 은행은 다음 각 호와 같은 목적으로 입사지원(예정)자의 휴대폰 기기 종류, OS 타입, IP 주소, 단말기 아이디 등의 기기 정보를 수집합니다. 또한 쿠키, 광고 식별자, 모바일 애플리케이션 아이디 등 기기에서 자동적으로 생성된 정보를 수집합니다.

• 입사지원(예정)자 기기 및 OS에 최적화된 서비스를 제공
• 입사지원 경험 개선을 위한 입사지원(예정)자 행동 분석

④ 입사지원(예정)자은 아래와 같은 설정을 통해 광고 식별자의 수집을 거부할 수 있습니다.

• 안드로이드폰 : 구글설정 광고 → 광고 맞춤 설정 선택 또는 해제
• 아이폰 : 아이폰설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

은행은 입사지원자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록
다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치 : 내부관리계획을 수립·시행하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 개인정보를 관리하고 있습니다.

② 기술적 조치

• 개인정보의 저장 및 전송시 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하는 등 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
• 은행은 해킹이나 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 예방하기 위하여 보안프로그램을 설치하여 주기적으로 점검하고 있습니다.
• 개인정보처리시스템 접근 권한 부여, 변경, 말소를 통제하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등 개인정보가 보관되는 장소는 접근을 통제하고 있습니다.

11. 개인정보처리방침의 변경

은행이 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며,
변경된 내용은 입사지원(예정)자가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다.

12. 권익침해 구제방법

개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (ecrm.cyber.go.kr / 182)

13. 개인정보 보호 책임자 및 개인정보 보호 담당부서

개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 은행의 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.

• 개인정보 보호 책임자 : 민경표
• 개인정보 보호 담당부서 : 정보보호기획팀
• 전화번호 : 1599-3333
• 주소 : 경기도 성남시 분당구 분당내곡로 131, 15층 (백현동, 판교테크원)

채용 관련 개인정보에 대한 문의사항이 있으시면 아래의 관련 부서로 연락주시기 바랍니다.

• 담당부서 : 인사팀
• 메일주소 : recruit@kakaobank.com
• 전화번호 : 02-6288-6244

14. 개인정보처리방침 변경 내역

개인정보처리방침 버전번호 : Ver 7.0

개인정보처리방침 시행일자 : 2025.09.29